よくある質問

Kiri Solutionsは主に東京都中央区を中心にサービスを提供しておりますが、千代田区、港区、渋谷区、新宿区、文京区など、周辺の主要な区にも対応しています。具体的な地域に関してご不明な点がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご確認ください。

はい、Kiri Solutionsではお客様のご都合に合わせて、土曜日や日曜日も修理サービスを提供しております。ただし、週末は予約が集中しやすい傾向がございますので、お早めのご予約をお勧めいたします。営業時間は平日9:00～18:00、週末10:00～17:00です。

一般的な修理作業の所要時間は1～3時間程度ですが、診断の結果や交換部品の有無によって大きく異なります。特殊な部品が必要な場合は、取り寄せに数日かかることもございます。修理前に目安の時間をお伝えし、進捗状況を丁寧にご報告いたします。

Kiri Solutionsで実施した修理作業には、安心の3ヶ月間の保証が付帯しています。交換した部品についても、メーカーの定める保証期間が適用されます。万が一、同箇所の不具合が再発した場合は、無償で再修理を行いますので、ご安心ください。詳細については、修理完了時にお渡しする保証書をご確認ください。